在线治疗和心理健康应用程序可以帮助治疗焦虑、压力和抑郁症。
"她回忆说："我开始对那些本应相对不可怕的事情感到恐惧，比如在工作中走过可以看到中庭的栏杆，从而陷入瘫痪。但是她联系的所有当地治疗师都非常忙，他们不接受新客户。
一天晚上，努斯鲍姆在翻阅Facebook时看到了一个心理健康应用程序的广告。那是一个谈话治疗的聊天机器人，可以帮助用户监测他们的情绪。"她说："一个小机器人问我问题，并向我发送关于如何应对大流行期间的感受的文章和视频。"我发现它非常有用，特别是在我感到不知所措和无助的时候。"
研究表明，她所尝试的应用程序确实可以起到作用。根据JMIR Mental Health杂志2017年的一项研究，当18-28岁的年轻成年人每天使用它2周后，与对照组相比，他们的抑郁症状减少了20%以上。
随着COVID-19大流行的持续，像Nussbaum这样的故事正变得越来越普遍。2021年10月《柳叶刀》上的一项研究发现，2021年几乎有三分之一的美国成年人有抑郁症症状，而在2020年大流行的最初几个月，有27.8%的成年人有抑郁症症状，大流行之前有8.5%。因此，通过点击按钮将用户与心理健康专家联系起来的在线治疗平台，以及心理健康应用程序，都有很大需求。
优点和缺点
随着焦虑症和抑郁症的急剧上升，以及现场治疗师的短缺，人们可能会发现有很多理由吸引他们在自己的沙发上向治疗师诉说他们的苦恼。
"美国心理学会实践转型和质量高级主管林恩-布夫卡（Lynn Bufka）博士说："在线平台提供了方便，而且它们通常比传统疗法更实惠。
研究也支持在线治疗。2018年对20项研究的分析比较了在线和面对面的认知行为疗法的有效性。这种类型的疗法帮助患者改变他们的消极想法和感受。研究得出的结论是，在线认知疗法在治疗焦虑和抑郁症方面与面对面的版本一样有效。
里约热内卢州普罗维登斯布朗大学公共卫生学院正念中心研究和创新主任贾德森-布鲁尔博士说，在COVID-19大流行期间，在线治疗的价值可能更大，因为你不必采取预防措施，如在会议期间戴口罩。
"他说："你们可以面对面地看到彼此，这对治疗师来说真的很重要，因为70-80%的交流都是非口头的。"我可以看到病人的面部表情，这有助于我更好地判断他们的感受。"
布夫卡说，对在线治疗更大的担忧是它是否能够为经历中度到重度抑郁症的人提供足够的支持。"她说："如果有人正在经历心理健康危机，我担心的是，在线治疗师将无法干预并将他们带到可以提供紧急帮助的当地资源。
专家们对在线文本治疗的态度更为冷淡，在这种情况下，你在手机上的安全聊天窗口给你的治疗师发信息，他们会做出回应。布鲁尔说："表情符号是身体语言和面部表情的一个非常弱的替代物，"他指出，对这种类型的沟通很少有研究。南加州圣贝纳迪诺县凯撒医疗中心精神病学主任、医学博士阿什利-扎克（Ashley Zucker）说，这种形式对于患有非常轻微的抑郁症，或遭受暂时的压力或焦虑的人来说，可能是很好的试水。
努斯鲍姆对她使用的自动应用程序有同样的感觉。虽然她觉得现在它足以让她度过大流行病的压力，但她提醒说，这并不适合所有人。
"她说："我认为这个......应用程序对于患有抑郁症和焦虑症的人来说是一种权宜之计，直到他们能够接受治疗，或者作为目前正在接受治疗的人的一种辅助手段。"如果你有具体的事情让你感到不安，最终你想和一个人交谈，而不是一个机器人。"
找到适合您的应用程序
布夫卡说，如果你正在考虑在线治疗或心理健康应用程序，请问以下问题。
治疗师在你所在的州是否有执照？布夫卡解释说："这有几方面的作用：它表明治疗师已经达到了最低的培训水平，处于良好的状态，并为你提供保护，以便在事情不顺利时提出申诉，"。
该平台是否符合HIPPA？Bufka说，所有有执照的治疗师都需要遵守病人的保密规则，无论治疗是亲自进行还是在线进行。他们的网站应该在隐私声明中说，他们使用加密的网络平台，与健康保险可携性和责任法案兼容。一些网站还在每条短信旁边有一个 "粉碎 "按钮，以便你可以删除你的信息历史。
这背后有研究吗？这一点对心理健康应用程序尤其重要，因为 "任何人都可以在应用程序商店里放一个"，Brewer说。检查应用程序的网站，看看它背后是否有任何δ研究，或由主要大学的人开发。
最终，在线治疗和应用程序可以成为你整体自我护理的一部分。"Nussbaum说："我使用的应用程序最好的一点是，它需要我全神贯注 -- 我不能在做晚饭或骑运动自行车的时候看它。Nussbaum说："仅仅是坐下来专注于它的行为，就能帮助我的大脑停止运转。它鼓励我放松，做一些深呼吸，并培养正念--所有这些都是非常重要的。"
