对于许多阿尔茨海默病患者来说,沟通可能是困难的。医生为护理人员和亲人提供了一些提示。
你与患有阿尔茨海默病的亲人的沟通方式将与过去不同,但有一些方法可以使你们双方更容易沟通。
-
引起他们的注意。
在你开始说话之前,要确保你得到你所爱的人的注意。从前面走近他们,表明自己的身份,并叫他们的名字。
-
要专心致志。
表明你在听,并试图理解他们所说的内容。谈话时保持目光接触。使用温和、轻松的语气和友好的面部表情。
-
手离开。
当你说话时,尽量让你的手远离你的脸。另外,避免喃喃自语或含着食物说话。
-
注意你的用词。
说话要清晰,但不要大喊大叫。尽量不要说得太快或太慢。使用停顿,给对方时间来处理你所说的内容。使用短小、简单和熟悉的词语。
-
保持简单。
给予一个步骤的指导。一次只问一个问题。用名字称呼人和事物,而不是她、他们或它。
-
要积极。
不要说 "不要那样做",而要说 "我们来试试这个"。
-
对待他们要尊重。
不要对他们说三道四,也不要对别人说三道四,好像他们不在那里或不理解你一样。
-
转述而不是重复。
如果听众很难理解你说的话,那就换种方式说。如果他们第一次没听懂,第二次可能也不会明白。
-
适应你的听众。
试着去理解你的亲人用来交流的语言和手势。不要强迫他们尝试理解你的谈话方式。
-
减少背景噪音。
来自电视或收音机的噪音使人更难听清,它与你争夺听众的注意力。减少任何会分散他们注意力的声音。
-
要有耐心。
鼓励他们继续表达他们的想法,即使他们在表达上有困难。注意不要打断他们。尽量不要批评、纠正,或与他们争论。
此外,请记住,非语言沟通对阿尔茨海默病患者很重要。你的存在、触摸、手势和关注可以提醒他们你的接纳、保证和爱。