一些公寓住户无法获得邮寄的快速检测服务

作者：Ralph Ellis

2022年1月20日 -- 一些公寓和其他多单元建筑的居民称无法从美国邮政服务网站订购免费的COVID-19测试。

拜登政府于周二推出了该网站，这是承诺向公众提供100万套家庭检测试剂盒的一部分。每个住宅可以通过美国邮政网站免费订购四个测试，在网站上输入自己的姓名和地址。

但据Politico报道，一些多单元住宅的居民在社交媒体上说，他们尝试过，但无法订购免费测试。这些居民说，美国邮政的网站给他们错误信息，说他们的地址已经被订购了测试。

美国邮政表示，出现这个问题是因为一些公寓没有被登记为多单元住宅。

一位政府官员告诉Politico，有少量的订单受到影响。收到错误信息的人可以向美国邮政提出服务请求，或拨打美国邮政服务台电话1-800-ASK-USPS。据Politico报道，一位政府官员说，为无法订购检测试剂盒的人设立的热线电话应该在本周末前设立。

该官员补充说，第一批20%的测试订单将被送往COVID病例和死亡比例较高的邮政编码。

该官员说，这将有助于确保那些最需要测试的人尽快得到测试，他被允许匿名以自由谈论该网站。

周二的发布被认为是一次测试，以解决系统中的问题，周三将正式发布。

在我们看来，每个网站的推出都有风险。白宫新闻秘书詹-普萨基（Jen Psaki）星期二说，我们不能保证不会有一两个错误。但是整个政府和邮政部门最好的技术团队正在努力工作，以使其获得成功。

拜登政府指出，全国各地有成千上万的免费测试点，购买家庭测试的人可以通过保险报销。

政治家指出，政府网站的推出经常会遇到问题，比如奥巴马政府时期的HealthCare.gov，在开放注册的第一天就崩溃了。