远程医疗还是当面问诊？

在过去，看医生的唯一方法是去他们的办公室。今天，你可以足不出户地预约医生，这要感谢远程医疗。

远程医疗利用你的电脑、智能手机或平板电脑等技术，从远处提供护理。远程医疗是医生在远程诊断和治疗时使用的一个更具体的术语。

在COVID-19大流行期间，更多的美国人从亲自看病转向远程医疗看病，以避免感染病毒。大约40%的受访美国人说他们计划在大流行病结束后继续以虚拟方式看医生。

有时，远程医疗是一个比办公室看病更容易、更方便的选择。但有些时候，亲自去看医生会更好。

远程医疗的优点是什么？

远程医疗有几个优势，比起当面看病。

它很方便。开车到医生的办公室并坐在等候室里需要时间。根据你的医生办公室有多忙，你可能要花20分钟或更长时间来等待你的预约。远程医疗则更快。你在你的预约时间就能接通电话。因为你可以在任何地方与你的医生交谈，你可以避免从工作中抽出时间或雇用保姆看你的孩子。

它更舒适。你的家比医生的办公室更熟悉。当你感到舒适时，可能更容易与你的医生交谈。

它更安全。坐在满是病人的医生办公室里，可能会让你接触到COVID-19和其他感染。如果你有慢性病，免疫系统较弱，或你是孕妇，这种暴露可能是额外的风险。

质量往往是一样的。你在家里可以得到与在医生办公室一样的高水平的护理。在一项调查中，近63%的病人和近60%的医生表示，他们认为虚拟看病和当面看病一样有效。

缺点是什么？

远程医疗也有一些弊端。

有些类型的访问在远距离上不起作用。你的医生可以通过电脑屏幕看到你，但他们不能做乳房检查或用听诊器听你的心脏。这些检查的实践部分需要当面完成。你还需要到办公室进行验血、X射线和其他影像检查。

这可能会危及你的隐私。大多数远程医疗访问使用安全技术来保护你的个人健康数据，但没有保障措施是100%的。总有一个小的机会，黑客可以获得你的信息。

你需要技术。要进行虚拟医生访问，你需要一台电脑、智能手机或平板电脑。你还需要一个强大的互联网连接。不是每个人都有技术来实现这些访问。

要形成一种联系更难。在与医生建立联系方面，虚拟访问永远无法与个人检查相比。如果你刚开始看一个新的医生，面对面的访问是你们了解对方的最好方式。

它可能不在保险范围内。自COVID-19以来，越来越多的医疗保险公司开始支付远程医疗访问费用。但有些远程服务可能不在承保范围内，让你承担高额的自费费用。

什么时候一个比一个好？

是否考虑远程医疗或亲自就诊取决于您看病的原因。

远程医疗看病对以下情况有好处。

• 在您已经看过医生后进行的后续访问

• 对容易看到的部位进行检查，如您的眼睛或皮肤

• 咨询和其他心理健康服务

• 处方药重新配制

• 监测慢性病，如糖尿病或哮喘

当面拜访对以下情况更有利。

• 您第一次看新医生

• 需要亲身体验的检查，比如摸摸肿块或听听肺部的声音

• 血液检查、X射线检查和其他影像扫描

保险公司会支付我的就诊费用吗？

许多州已经扩大了医疗保险对远程医疗的覆盖范围。一些保险公司已经降低了这些访问的自付费用或完全削减。保险公司是否会在大流行病结束后继续支付远程医疗费用还不得而知。

因为保险范围可能因你居住的地方和你所拥有的健康保险类型而有很大的不同，所以在你第一次进行远程医疗就诊之前，最好是先检查一下。给你的保险公司或你的医生办公室打电话，了解哪些服务在承保范围内，以及你需要自付多少费用。

大流行之后，远程医疗会有多普遍？

这场大流行增加了远程医疗的使用和普及。在2019年，只有8%的受访美国人曾经尝试过远程医疗。如今，约有三分之一的美国人曾远程看过医生。而76%使用过远程医疗的人说，他们希望在大流行病结束后继续使用它。

远程医疗有可能在COVID之后继续存在。我们仍然不知道它将采取什么形式，谁将使用它。为了继续提供远程医疗，医生将需要合适的技术，医疗保险公司将必须支付这些访问。

如何与你的医生讨论远程医疗？

如果你想尝试远程医疗，请与你的医生交谈。询问虚拟访问是否对您的病情有效。还要了解你的医疗保险是否会支付这些访问的费用，以及你的医生办公室将如何保护你的在线私人健康信息。

请记住，虚拟访问可能并不总是可行的。如果你确实需要进入医生的办公室，请询问如何使其更加舒适和方便。例如，你的医生可能有很晚的时间，这样你就不必错过工作。如果你的医生有一个以上的办公室，你可以去离家最近的那个办公室，这样更方便。