工作中的不良行为令人不安,对办公室里的每个人都有影响。
一个 "忘记 "分享重要信息的同事,一个散布流言蜚语的小团体,或者一个羞辱下属的老板,这些都是对恶劣工作环境的定义。与恐吓、威胁和破坏一起,它们也是工作场所欺凌的例子。"这是一种工作场所骚扰的形式,对目标有深刻的影响,"加里-纳米博士说,他是工作场所欺凌研究所的共同创始人,也是《无欺凌的工作场所》的作者之一。"这是一种残酷的行为,简单明了。"
这种行为可以有几种形式。一个欺凌者可能专注于一个目标,或者一个群体可能单独挑出一个同事。虽然欺凌行为通常是面对面进行的,但工作中更多的技术意味着办公室网络欺凌行为也在增加。
欺凌者的行为有不同的原因,从希望通过破坏同事而在工作中出人头地到试图控制他们的目标。不管是什么原因,工作场所都会受到生产力下降、缺勤和高营业额的影响。
被欺负的人有?压力,这可能使他们无法集中精力,使他们的工作处于危险之中,Namie说。这种心理困扰与抑郁症、焦虑症和创伤后应激障碍有关。研究表明,被欺负的工人还可能有睡眠障碍,甚至有自杀的想法。
"问题不仅在于欺凌造成了一个充满敌意的工作环境,"Namie说。"这是一个严重的公共健康问题。"
可以做什么?
根据2016年发表在《心理学研究和行为管理杂志》上的一篇文献综述,创建工作场所反欺凌政策和培训员工了解构成欺凌的行为(类似于性骚扰培训)是有效的预防策略。
Namie认为,在办公室被欺负的人可以从咨询或团体治疗中受益。他说,最重要的事情是要记住。"你并不孤单,这不是你造成的,而且可以得到帮助。"
欺凌的数字
工作场所欺凌问题研究所的调查
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56%的欺凌者身居要职;只有18%的受欺凌者是被同龄人欺凌。
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3700万美国人曾是工作中虐待行为的目标。超过1500万的人曾目睹过工作场所的欺凌行为。
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60%的工作场所欺凌者是男性;60%的工作场所欺凌对象是女性。
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根据2014年的一项研究,11%的欺凌者受到惩罚但保留了工作;15%的人辞职或被解雇。
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