医生解释了如何判断哪家医院是适合你的医疗情况的最佳选择。
在你进行一次大的采购之前,你可能会做很多研究。它是最好的产品吗?客户的评价如何?挑选合适的医院也不应该有什么不同。
当你有紧急情况时,当然是不费吹灰之力的--你会去最近的医院。但对于你提前安排的手术,你可以做足功课,亲自挑选一个最适合你的地方。
"美国医院协会副执行副总裁Maulik S. Joshi博士说:"作为消费者,我们必须考虑到所有不同的来源。"医院对他们的表现越来越透明了"。所以有很多信息可以帮助你做出正确的选择。
互联网评级
从网上开始寻找,那里有大量的网站可以衡量和评定医院的表现如何。你可以找到由政府机构和私营公司运营的网站。
输入你的邮政编码或医院名称,你就能立即得到详细的信息。例如,你会了解到以下情况。
病人满意度。
? 医生是否善于处理疼痛?他们解释得好吗?
治疗。
医院处理心脏病发作和血栓等问题的频率和速度如何?
健康并发症。
病人得到本可预防的频率如何?
再入院率
. 这不是一个确切的衡量标准,但它可以帮助你了解病人的治疗情况。例如,如果很多人需要回到医院,这可能是他们受到感染的一个迹象。
特别奖
. 这表明医院有高质量的护理,得到了病人和卫生专业人员的认可。
无论你要做什么类型的手术,这些东西很多都是有帮助的。但不要忘记查看医院在你所需要的具体手术类型方面的排名,保健咨询集团Elsayyad Medical Group, LLC的首席执行官Ahmed Elsayyad说。"如果你打算做膝关节手术,就看一下髋关节/膝关节手术标签下的指标。"
理解评级的局限性
分数是有帮助的,但它们并不完美。最近的一项研究表明,不同网站的结果差异很大。一家医院可能从一个小组获得高分,但从另一个小组获得低分。
为什么会有这样的差异?首先,他们并不都是在衡量同样的事情。第二,他们用来打分的信息可能有缺陷。例如,它可能是过时的。因此,使用评级来判断一家医院的质量并不总是那么简单。某些事情你不能只通过数字来了解。
听取医生的建议
Healthcare Made Easy》一书的作者Michelle Katz在做手术时亲身体验了医院的护理。她说,你不能总是相信评级系统。"我有其他事情对我来说更重要,比如我的医生在该机构的幸福感。"
你的医生可能有一个鸟瞰图。利用这一优势。给他们看你在网上找到的数据,看看他们是否认为它是准确的。也可以问他们类似这样的问题。
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您在哪些医院工作?
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您对每家医院的印象如何?
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工作人员怎么样?
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如果你要做这个手术,你会为自己选择哪家医院?
不要忘记查看其他人的 "评论"。朋友、家人和你附近的人怎么说?如果你有一个长期的状况,卡茨建议你在当地的支持小组中与那些和你面临同样问题的人交谈。他们在哪里接受过治疗?他们的经历是怎样的?
从医院获得启示
你也可以从医院本身了解更多。看看网站。给他们打个电话。
了解护理人员的细节,比如他们每班花多少时间。"他们才是照顾你的人,"卡茨说,"所以要和他们谈谈。"
了解它是否是一家与大学有关的教学医院。卡茨说,这些医院大多积极开展研究,并有好奇心强的学生。她说,这是件好事,因为这通常会加强与医生的合作,这意味着对你的护理会更好。
你不必访问你正在考虑的每一家医院,但这可能会让你对其质量有更好的感觉。看看周围。它是否干净?工作人员是否有礼貌?
"卡茨说:"注意你经过的人的身体语言。"问问大厅里的访客或家人,他们是否介意坦率地介绍他们的住宿情况。如果你有幸在食堂停留,看到护士或医生正在吃快餐,就拍拍他们的肩膀。问问设施的情况,以及可能有哪些改进的机会。
最后一步是权衡你所发现的东西并做出决定。"外面有很多信息。你要问自己,'我如何把它放在一起,以匹配对我来说重要的东西?乔希说。"护理总是一种艺术和科学。把它与对你最重要的东西联系起来"。