辅助生活的类型、费用、服务等

辅助生活是为需要不同程度的医疗和个人护理的人设计的一种住房类型。 医生提供了当你为自己或亲人考虑辅助生活时要问的问题。

辅助生活是一种为需要不同程度的医疗和个人护理的人设计的住房类型。生活空间可以是独立的房间、公寓或共用的宿舍。这些设施通常提供一个像家一样的环境,其物理设计旨在促进居民的独立性。提供服务以协助居民的日常生活。

辅助生活社区提供哪些服务?

辅助生活社区所提供的服务因设施不同而不同。服务通常包括。

  • 一日一到三餐

  • 监测用药

  • 个人护理,包括穿衣和洗澡

  • 家政服务和洗衣

  • 24小时紧急护理

  • 部分医疗服务

  • 社会和娱乐活动

我如何知道我需要什么服务?

与您的家人和护理人员讨论需要哪些服务。在参观辅助生活社区之前,花时间考虑哪些服务对您来说是重要的。这一步骤将有助于缓解您的过渡。思考这些问题。

  • 我为什么想/需要改变我的生活安排?

  • 我需要哪些日常活动的帮助(洗澡、穿衣、上厕所、吃饭、记药)?

  • 我多久需要一次帮助?

我应该在辅助生活社区中寻找什么?

以下问题将帮助您和您的家人评估辅助生活设施。将这些问题打印出来,在您决定选择辅助生活设施之前,请回答这些问题。

一般问题

  • 该住宅是否有执照?

  • 该机构为个人财产购买了什么类型的保险?

  • 他们是如何应对医疗紧急情况的?

  • 探访政策是什么?

合同, 费用, 和财务

  • 是否有合同协议,包括住宿、个人护理、健康护理和支持服务?

  • 什么时候可以终止合同,退款政策是什么?

  • 如果居民的需求发生变化,是否可以提供额外的服务?

  • 您如何支付临时需要的额外服务(如护理服务)?

  • 不同级别或类别的服务是否有不同的费用?

  • 是否有任何政府、私人或企业项目可以帮助支付居民的服务费用?

  • 帐单、付款和信用政策是什么?

  • 住户是否可以在工作人员的协助下自己处理财务问题(如果可以的话),还是应该指定家人或外界人士来处理?

工作人员

  • 工作人员是否接受过适当的培训?

  • 工作人员的流动是快还是慢?

  • 您是否收到工作人员的热情问候?工作人员是否具有亲和力和外向性?

  • 工作人员的穿着是否得体?

  • 工作人员是否直呼住户姓名并与他们热情互动?

  • 工作人员是否能满足预定和非预定的需求?

  • 是否有工作人员协助出现记忆力、方向感或判断力下降的住户?

住客及气氛

  • 住户之间是否有社交活动,并且看起来很快乐和舒适?

  • 住户、其他访客和志愿者是否对该机构有良好的评价?

  • 住户们看起来是否适合与您或您的亲人做室友?

  • 住户们的功能水平是否与您或您的亲人相似?

设施设计

  • 您喜欢建筑物的外观和周围的环境吗?

  • 装饰很吸引人,有家的感觉吗?

  • 平面图是否容易看懂?

  • 门口、走廊和房间是否能容纳轮椅和助行器?

  • 是否有电梯?

  • 是否有扶手可以帮助行走?

  • 橱柜和架子是否容易够到?

  • 地毯是否固定,地板是否用防滑材料制成?

  • 是否有良好的自然和人工照明?

  • 住宅是否干净,无异味,并有适当的供暖/制冷?

药物和健康护理

  • 宿舍在药物储存、协助用药和保存药物记录方面的政策是什么?

  • 是否允许自行用药?

  • 如果需要,谁来协调护士、理疗师、职业治疗师或其他专家的来访?

  • 是否有医生或护士定期拜访住户,提供医疗检查?

  • 他们是否使用某家药房?可以送药吗?

服务

  • 如有需要,是否有工作人员提供24小时的日常生活活动的协助?日常活动包括

  • 穿衣

  • 吃饭

  • 出门在外

  • 卫生和打扮

  • 洗澡、上厕所和大小便失禁

  • 使用电话

  • 购物

  • 洗衣服

  • 单位内的家政服务

  • 送往医生、理发师或其他活动的交通费

  • 药房送药

个别单位的特点

  • 是否有不同尺寸和类型的单位?

  • 是否有单人和双人居住的单位?

  • 住户是否有自己的可上锁的门?

  • 单位是否有24小时紧急响应系统可以使用?

  • 卫生间是私人的吗?是否能容纳轮椅和助行器?

  • 住户可以自己带家具吗?他们可以带什么?

  • 所有单位都有电话和有线电视吗?这些服务的收费是如何处理的?

  • 厨房区/单元是否提供冰箱、水槽和烹饪元件?

  • 住户是否可以在单元内保存食物?

  • 住户可以在自己的单位里吸烟吗?他们可以在公共区域吸烟吗?

社会和娱乐活动

  • 是否有活动计划?

  • 居民是否参加邻近社区的活动?

  • 志愿者,包括家庭成员,是否进入住所进行或帮助进行活动?

  • 机构是否要求住户承担任何家务或进行特定的活动,使所有住户受益?

  • 住户的宠物是否可以进入单元?谁负责照顾宠物?

  • 住户是否有自己的宠物?

餐饮服务

  • 宿舍是否每周七天,每天提供三份营养均衡的膳食?

  • 是否提供零食?

  • 住客可以要求特殊的食物或饮食吗?

  • 是否有公共用餐区?

  • 住户可以在自己的单元内用餐吗?

  • 是否可以在住户喜欢的时间提供膳食或有固定的膳食时间?

  • 是否能满足医生的营养指令?

其他

  • 是否有书面的计划来照顾每个住客?

  • 评估潜在住客的服务需求的程序是什么?是否定期对这些需求进行重新评估?

  • 住户是否可以因为拒绝遵守护理计划而被遣散?

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