现在,你也可以上网购买旅游保险,从包括医疗保障和疏散及旅行取消保险的选项中选择。
旅游保险。网上购买
By Kathleen Doheny From the doctor Archives
精明的旅行者已经通过互联网预订机票、预订酒店房间和租车。现在,他们也可以上网购买旅游保险,从包括医疗保障、疏散和旅行取消保险等选项中进行选择。
考虑到大多数消费者的购买习惯,这种新趋势是很自然的。旅行保险往往是最后一刻才决定的,或者完全被忽视了。业内专家表示,多达30%的旅行者在出发前两周或更短时间内才咨询旅行保险的问题。
因此,求助于互联网来购买旅行保险是有意义的,无论是对于那些拖延的旅行者还是那些刚刚决定在夏季结束前挤出时间来度假的人。保险通常在购买当天或第二天的上午12:01开始生效,如果旅行是在未来,则在旅行者指定的日期生效。
现在,只有少数几家公司为旅行者提供通过互联网完成整个交易的机会。许多公司的网站解释了可用的产品,但需要通过传真或邮寄申请才能购买。尚未提供互联网交易的保险公司的官员说,他们正在调查这项服务,可能很快就会提供。
不是完全的无纸化
即使是一些提倡通过网络购买旅游健康保险的公司,实际上也不是在网络空间完成交易。例如,Customized Service Administration (CSA) Travel Protection公司于1998年开始在网上销售,但仍以硬拷贝的形式跟进,以核实保险范围,CSA的销售和营销副总裁Bob Chambers说。
以下是目前在线销售旅行保险计划的公司的样本。
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CSA Travel Protection (www.travelsecure.com; 800/348-9505), 由Commercial Union Insurance Company 承保。
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Travel Guard (www.travel-guard.com; 800/826-1300), 由CIGNA 承保
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Highway to Health (www.highwaytohealth.com; 888/243-2358), 由大陆保险公司承保
购买前的注意事项
尽管网上购买快捷方便,但消费者在购买前应研究该计划和公司。加州保险部发言人Scott Edelen说,要确保该公司在你居住的州有执照。无论你如何购买,这都是很好的建议,但如果你从一个网站上购买,而不是从习惯于从有执照的公司购买的长期家庭旅行社购买,那就至关重要了。
如果该公司在你所在的州有执照,这意味着该公司已达到州的保险标准。而且这可能意味着以后的麻烦会更少。"Edelen说:"如果公司有执照,你在提出或收取索赔方面应该不会有问题。
要了解该公司是否有执照,请向您所在州的保险监管机构查询。Edelen说,在大多数州,该机构是州保险局。通常,各州的保险监管机构都设有免费的消费者热线,以提供此类信息,或在其网站上公布。例如,加州同时设有一个免费电话(在该州的一些地区为800/927-HELP)和一个网站(www.insurance.ca.gov)。
在打电话之前一定要知道承保该计划的公司名称(通常在公司网页的某处注明),因为许可证会用这个名字。
此外,在网上购买的旅行者应该花时间检查一下旅行健康计划,就像消费者亲自购买一样,Edelen说。"不管是什么保单,都要检查其保障范围和免责条款"。一个计划可能规定的条件包括:你必须看他们的供应商名单上的医生。
比较你将支付的保费和提供的保险。Edelen说:"你可能要为有限的保险支付很高的价格"。