当消费者监督小组或制造商发现产品有问题时,就会发生产品安全召回。
很多物品都可以被召回。一些通常被召回的产品包括。
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食品,如肉类或蔬菜
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药品和医疗设备
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儿童产品,如安全座椅
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汽车零部件
如果某件商品被召回,你可能不得不扔掉它,退回它,或换取类似或更新的产品。
为什么会发生产品安全召回事件?
虽然大多数公司制定了具体的质量控制程序,以防止或减少召回的机会,但它们还是会发生。
产品安全召回主要是为了保护人们。通常情况下,召回发生的原因是有人发现该物品可能会伤害别人或使他们生病,或者已经生病了。
它也可能是一个影响到物品应该如何工作的问题,或者可能是一个给制造商带来法律问题的问题。
如果你的产品被召回,该怎么做
如果你的产品被召回,你的下一步行动取决于产品的类型和政府机构或制造商发布的指示。
通常,制造该产品的公司或政府机构会宣布产品召回,并鼓励拥有该产品的人采取行动。
例如,有些召回会让你知道你需要扔掉该物品。另一些则是阻止公司再销售该产品。或者,你可能必须将产品送回制造商,以便他们能够修理或更换。
召回通知将包括一些有用的信息,如。
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该产品的名称是什么
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产品的型号
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产品的外观图片
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被召回的原因
食品召回事件
如果食品的标签有误或可能受到污染,就会发生食品召回。食品召回通常在当地或国家新闻机构公布。
如果你有一个被召回的食品。
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不要惊慌。食品召回通常与食源性疾病的爆发没有关系。很多召回事件是作为一种预防措施发生的,因为食品有可能被污染。
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不要打开包装或吃食物。你可能无法品尝、看到或闻到它是否被污染。不要吃这个东西,即使你认为召回是一种预防措施。不要把食品给其他人,包括宠物。不要把召回的物品捐给食品银行。
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请检查召回公告。该公告会告诉你如何处理该物品,如退货退款或扔掉。
药品召回
药品召回发生的原因各不相同。有些药物被召回是因为医生发现了一个危险的副作用。其他时候,药物的制造方式不符合标准。很多药品召回是因为一些小问题,如改变病人信息手册或药品标签上的措辞。
如果你有一种被召回的药物。
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不要惊慌。药品召回很常见,尤其是普通药品,因为它们的数量更多。
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不要停止服药。在您与医生沟通之前,请照常服药。
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尽快给您的医生或药剂师打电话。询问他们有关召回的情况。医生可能会告诉你继续服药,或建议你把药退回给药房。他们可能会建议你尝试一种类似的药物。
您可以做什么
在你购买物品之前,尤其是给孩子买的时候,要确保制造该物品的公司没有召回。你可以在官方网站上找到关于召回的最新信息,例如。
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FDA.gov,包括化妆品、药品、医疗设备、宠物食品和非肉类食品(如水果、蔬菜和婴儿配方奶粉)等。
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FSIS.USDA.gov, 有关加工鸡蛋和肉类的召回信息
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Recalls.gov, 有关联邦机构的产品召回。
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Safercar.gov, 有关汽车和汽车设备的安全信息,如儿童汽车座椅。
如果您认为某个产品不安全,可在线向美国消费者产品安全委员会报告。你也可以通过不安全产品进行搜索。