来自医生的档案
安妮-克劳福德有三个孩子，年龄从8岁到13岁，所以她听到过她的抱怨。
"她说："我的孩子们为做家务而抱怨，或者抱怨一个人得到了什么而另一个人没有得到，这有多不公平。我想说的是，发牢骚几乎是自带的。
根据湾区儿科医生劳尔-舒尔茨的说法，孩子们发牢骚的原因非常简单。这很有效。"舒尔茨说："抱怨会引起父母的注意。"高调的抱怨是有效的，因为父母不可能不关注它。"
防止发牢骚
舒尔茨解释说，这不是孩子们有意识的策略，而是一种学习的行为 -- 而父母往往扮演着一个角色。如果孩子以礼貌的方式要求什么，而父母在第一或第二时间没有回应，孩子就会提高音量。小孩子可能会大喊大叫，甚至发脾气。但是大一点的孩子，他们有更多的自制力，很可能会发牢骚。
为了避免发牢骚，舒尔茨建议父母不要等到孩子陷入困境时才承认他们。"她说："重要的是，如果你可以的话，对第一次要求注意的行为作出回应。她说："如果你正在打电话或正在谈话，与你的孩子进行眼神交流，并竖起手指，这样她就知道你马上就会来找她。然后，只要你能礼貌地给你的孩子以关注"。
唤起注意
教育家和发展心理学家贝基-贝利（Becky Bailey）说，当抱怨确实发生时，父母应该深呼吸，并提醒自己，孩子并不是想激怒你。孩子实际上是在寻求帮助。
"贝利说："用'我'的说法来回应，"并示范你希望孩子说话的方式。比如说：'我不喜欢你抱怨。如果你想喝杯牛奶，就这样说。然后示范你想让孩子使用的确切词语和语气。"
如果你的孩子继续发牢骚，而你确定这不是因为疼痛或疾病，贝利建议你超越发牢骚的行为，以确定它所传达的更大信息。"问问自己，'我是不是比平时更忙了？我孩子的作息时间有变化吗？兄弟姐妹是否因某种原因需要更多的关注？通常情况下，抱怨是一个信号，是时候与你的孩子重新联系了。"
要做到这一点，她建议你花一些时间集中在一起阅读，做一顿饭，或做一些孩子喜欢的其他事情。"贝利说："每天与孩子联系一到两次，几分钟的时间就可以使处理困难行为的家庭发生巨大变化。
