从电影到按摩 -- 在牙医诊所里享受呵护正变得越来越流行。
"这是有史以来最好的根管治疗"。这句话从苏珊-巴恩斯的舌头上滚落下来，就像提到牙科手术时通常会有的痉挛一样轻松。
然而，这位35岁的女士并不热爱疼痛，也不对疼痛感到陌生。她之前做过两次根管治疗和一次牙冠治疗，她知道坐着钻牙的几个小时通常是什么感觉。
有什么变化？
苏珊有了一个新的牙医，这个牙医的办公室看起来更像别人的家。当病人来看病时，他们会被问及是否需要果汁吧里的东西，是否需要一条温暖的毯子以示安慰，或者一条湿润的毛巾来洗脸。
而且，当他们愉快地被领到牙科椅子上时--这也是一个背部按摩器--他们可以选择通过高科技眼镜观看电影，或者从拱形的窗台向外看，窗外是充满鸟鸣的花园。
在她两个半小时的手术中，苏珊选择了观看电影 "Miss Congeniality"。这种娱乐活动让她忙得忘记了自己的来意。
她说："我在治疗过程中没有疼痛，治疗后也没有疼痛，"她承认，她期待着复诊。作为一个家庭主妇和Target公司的兼职工人，她很少有机会去看电影。
更多说 "Aaahhh... "的理由
具有精品或水疗设施的诊所似乎正在逐步进入主流牙科意识。在过去的两年里，设计口腔健康设施的公司看到客户要求提供特殊功能的情况激增，如按摩和反射疗法室、卡布奇诺、果汁或矿泉水吧台、娱乐设备、壁炉、树木园和瀑布。
"这是一个利基市场，肯定会变得更加普遍，"沙利文-谢恩牙科公司的设计师丹尼尔-布洛克说，他指出仅在美国西部地区，精品业务就增加了15%。一个竞争对手Total Health Environment Design公司报告说，全国范围内大约有40%的膨胀。
牙医们显然希望迎合病人的需求，要么缓解紧张，要么提供分心或便利。对于儿科诊所，Block设计了带有视频游戏和互联网接入的房间。对于有企业客户的牙医诊所，已经安装了商务中心。
马克-索伦(Mark Tholen)博士将对水疗模式的兴趣归结为建立客户信心的愿望日益强烈。"他说："如果人们走进一个设计高超、非常美观的办公室，他们的信任度会比走进一个小的Jack-in-the-box类型的地方更高。
近年来，牙科行业的竞争变得更加激烈，尤其是随着公众口腔健康的普遍改善。随着越来越少的人接受牙齿或牙龈疾病的治疗，以及消费者对外观和感觉的更大需求，牙医们已经转向美容服务、高科技设备和加强客户服务，以保持业务的流动。
例如，牙医与病人坐在装饰精美的诊室里，19英寸的电视显示器上显示着病人决定通过手术改变其口腔某些部位的数字图像，这种情况并不罕见。
让牙医与另一位专业人员（如按摩师或整形外科医生）共享空间，让病人在一次就诊中使用各自的服务，这种情况也不是没有发生过。
走向精品店
美国牙科协会知道精品诊所的存在，但没有就这一话题发表官方声明。
该组织的消费者顾问之一，DDS的Kimberly Harms说，美国牙科协会最关心的是病人得到最好的口腔保健。只要所涉及的专业人员有适当的执照，而且每个人都遵守当地和地区的法律，ADA认为这没有问题，并将这种决定权交给个别牙医。
哈姆斯应该知道。她是苏珊-巴恩斯的牙医，自从在她的办公室里安装了类似温泉的设施后，生意就增加了两倍。不过，她从事这种类型的牙科治疗已经有近十年了，她犹豫地承认自己走在了前面。"她说："我只是想，作为一个病人，我希望得到怎样的待遇。
当被问及温泉式服务的成本是否影响她的牙科费用时，哈姆斯说，她的家人一直在维持办公室和花园，所以没有多少开销可以转嫁给病人。她承认，她的情况可能是独特的，她补充说："通常来说，你会得到你所付出的。"
在一些新的精品牙科诊所，这可能意味着洗牙时的足部按摩、与整形外科医生就注射肉毒杆菌进行的咨询、饼干和微笑。
