工作吧:与同事和睦相处

与你的同事不合拍?你可能需要退一步。

无论是一个在员工会议上对我们横加指责、否定每一个新想法的同事,还是几个组成小团体、外人无法进入的同事,我们都不得不与我们根本不喜欢的人一起工作。他们可以把你原本喜欢的工作变成你个人的日常地狱。

一些观点是有必要的。虽然你的同事的行为可能感觉是对你个人的侮辱,但他或她也可能感到受辱,安迪-塞利格说,他是一位管理和组织心理学家,经常调解紧张的工作场所关系。"他说:"大多数时候,所有相关的主角都觉得自己是受害者。

因此,在向前迈进之前,先退一步。"首先看一下自己。然后再看看其他人,"塞利格说。"我们通常不能改变别人,但我们可以改变自己。"

问自己一些问题 -- 它们可能揭示出你可以改变的行为,以缓解紧张。首先,你是不是走得太快了?这一点尤其适用于你刚参加工作的时候。也许你是一个真正的行动者,你想一蹴而就--这并不总是最佳策略。"进入一个新的组织就像继父母进入一个家庭。慢慢来。不要马上就开始做父母。我们必须赢得信任,这样人们才会重视我们所说的话,"塞利格说。

给予应有的赞誉

还要考虑你的想法是否听起来像批评。事实上,你的工作可能是创新,但新的方法必须遵循对同事已经完成的工作的充分认可。"我的一个客户有很好的想法,但没有给予任何认可,在她进来之前,那里已经有很多好东西了。她的同事感到被批评和被低估,他们对此作出了反应,"塞利格说。

你和你的同事们是否以同样的方式看待你的角色?当你只是在做你的工作时,如果其他人不知道那是什么工作,他们可能会觉得你在踩着他们的脚趾。"塞利格说:"很多时候,这些冲突是角色冲突的结果,而不是人际关系的差异。

你与同事的互动情况如何 -- 它是否反映了他们之间的互动方式?他们是如何分享想法、解决冲突、一起工作的?塞利格说,善于观察并实践 "在罗马时 "的行为,顺其自然是有好处的。

但不要直接去找那个难缠的同事或你的老板。向你信任的另一位(或两位)同事征求反馈意见,他们也能与这群人相处。如果这样还不能解决问题,可能是时候去找那个有问题的同事了。

如何谈论工作场所的问题

当你觉得有必要与上级领导或与你有问题的同事交谈时,请尝试这些策略。

1. 数到10。不要对你的同事最近的违法行为作出反应。始终以冷静的头脑向前迈进。回家后,好好睡一觉,计划一下你将说什么,对谁说。

2. 把矛头指向自己。使用 "我 "的陈述。当你寻求帮助而不是攻击或指责时,同事们会更愿意对话。考虑 "我想我可能走错了路。有什么我可以做得不同的吗?"而不是 "为什么你拒绝了我所有的想法?"

3. 3.保持专业性,不针对个人。这可以减少出现防御性反应的机会。试着说:"这是我认为我的工作,这是我追求它的方式。这是你和其他人对我的期望吗?"而不是 "没有人在听我说话"。

查找更多的文章,浏览过去的问题,并阅读本期的 "医生杂志"。

Hot